Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

La boutique en ligne Crochet Pro (gopremiumreading.com/fr) est exploitée par MARGARITA ALCHEMY LLC, 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, États-Unis (ci-après « nous »). La boutique fonctionne sur Shopify. Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous visitez la boutique, passez commande ou nous contactez, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est MARGARITA ALCHEMY LLC. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à lecturaspremium@gmail.com.

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Données de contact : votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.

Données de commande : les produits achetés, le montant, la date, le moyen de paiement choisi et le statut du paiement. Les données complètes de votre carte bancaire sont traitées uniquement par le prestataire de paiement ; nous n’y avons pas accès et ne les conservons pas.

Messages : le contenu des messages que vous nous envoyez par e-mail ou via le formulaire de contact.

Données relatives à l’appareil et à l’utilisation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, clics et origine de votre visite (par exemple une publicité). Nous collectons ces données au moyen de cookies et de technologies similaires.

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Directement auprès de vous (lorsque vous passez commande ou nous écrivez), automatiquement lors de votre visite de la boutique (cookies et technologies similaires) et par l’intermédiaire de nos prestataires (par exemple le prestataire de paiement).

FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES

Traitement de votre commande, livraison des fichiers et encaissement du paiement : exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).

Service client, réclamations, garantie de satisfaction et remboursements : exécution du contrat et notre intérêt légitime (art. 6.1.b et f du RGPD).

Respect de nos obligations fiscales et comptables : obligation légale (art. 6.1.c du RGPD).

Sécurité, prévention de la fraude et protection de nos droits : notre intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).

Statistiques, mesure de l’efficacité des publicités (par exemple le pixel Meta) et publicités adaptées à vos centres d’intérêt : le consentement que vous donnez via le bandeau cookies (art. 6.1.a du RGPD).

E-mails de prospection : uniquement avec votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien en bas de l’e-mail. Les e-mails relatifs à votre commande sont envoyés indépendamment de cela.

La communication de vos données n’est pas obligatoire, mais sans prénom, nom et adresse e-mail, nous ne pouvons pas finaliser votre commande.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous ne partageons vos données que dans la mesure nécessaire, avec les tiers qui nous aident à faire fonctionner la boutique : Shopify (plateforme de la boutique), Impultienda (page de commande), Stripe et d’autres prestataires de paiement, des prestataires de services d’e-mail et informatiques, ainsi que des partenaires publicitaires et d’analyse (par exemple Meta Platforms). Lorsque la loi l’exige, les données peuvent aussi être communiquées aux autorités publiques compétentes. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

TRANSFERTS HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Notre société étant établie aux États-Unis et les serveurs de nos prestataires se trouvant en dehors de l’UE, vos données personnelles sont transférées et traitées hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou reposent sur votre consentement.

SHOPIFY

La boutique est hébergée par Shopify, qui collecte et traite des données relatives à l’utilisation du site afin de fournir et d’améliorer ses services. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de Shopify : privacy.shopify.com.

SITES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des services externes (par exemple les réseaux sociaux). Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces sites traitent vos données ; nous vous invitons à lire leur politique de confidentialité avant de partager des informations.

ENFANTS

La boutique ne s’adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données, écrivez-nous : nous les supprimerons.

SÉCURITÉ ET DURÉE DE CONSERVATION

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, mais aucune transmission de données par internet n’est totalement sûre.

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire : les données de commande pendant la durée exigée par les obligations légales de conservation des documents comptables et par les délais de prescription, les données fondées sur le consentement jusqu’au retrait de celui-ci, et les messages jusqu’au traitement de votre demande, puis jusqu’à l’expiration du délai de prescription.

VOS DROITS (RGPD)

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de limiter leur traitement, de vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime et de récupérer vos données dans un format couramment utilisé (portabilité). Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ; le traitement effectué jusque-là reste licite. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à lecturaspremium@gmail.com. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité au préalable. Nous répondons à votre demande dans un délai d’un mois au plus.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que nous traitons vos données en violation de la loi, écrivez-nous d’abord : nous chercherons à régler le problème. Vous avez par ailleurs le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL (cnil.fr).

MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité si la loi ou le fonctionnement de la boutique évolue. Nous publions la nouvelle version sur cette page et mettons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

CONTACT

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à lecturaspremium@gmail.com ou par courrier à MARGARITA ALCHEMY LLC, 1057 NW 136th Ave, Miami, FL 33182, États-Unis.